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Consumidor 4.0: o que muda para as empresas de SAC?

Um consumidor 4.0 precisa de um atendimento 4.0, certo? Claro que sim. À medida que o consumidor muda a sua forma de consumir seja o que for, o atendimento ao cliente também precisa mudar e se modernizar. No artigo de hoje, vamos falar sobre o que é esse consumidor 4.0, como ele se relaciona com as marcas e

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Integrar sistemas é inevitável para empresas que querem garantir competitividade
Sistemas e Apps

Integrar sistemas: 7 razões para sua empresa fazer e aumentar as vendas

Integrar os sistemas melhora a experiência do consumidor e aumenta o faturamento   Integrar os sistemas da sua empresa não precisa ser doloroso, pelo contrário. Esse tipo de mudança pode trazer vários benefícios e fazer com que a sua empresa se envolva de vez em soluções mais tecnológicas e entre nessa nova era em que a experiência do

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Cabeamento estruturado
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Saiba o que é cabeamento estruturado e para que ele serve

Cabeamento estruturado garante um sistema de informática e comunicação mais confiável. Cabeamento estruturado: em um cenário onde a conexão e a comunicação são cada vez mais essenciais, assim com a segurança das redes onde os dados das pessoas e das empresas estão, investir neste tipo de serviço é uma das formas de manter os sistemas de computação e

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Robôs de automação: 5 motivos para usá-los em processos burocráticos

Robôs de automação possuem diversas vantagens, dentre elas o aumento da produtividade e a redução de custos.   Robôs de automação podem ser assustadores para algumas pessoas, afinal, ter medo do diferente é uma característica do ser humano, e isso não seria diferente com os robôs, certo?  Mesmo diante de um cenário em que o tempo é um

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homem usando máscara enquanto usa um celular no aeroporto
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Tecnologia e pandemia: Conheça 7 pontos essenciais em que a tecnologia fez a diferença

Tecnologia e pandemia: da proteção de redes internas à inteligência artificial e automação, a tecnologia é uma aliada essencial para o controle da pandemia.   Já imaginou como seria a pandemia do coronavírus sem as tecnologias que temos hoje? A adaptação das empresas e das relações entre as pessoas é inegável e a tecnologia utilizada em diversas frentes

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