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PABX

Atenda seus clientes mesmo em HOME OFFICE.

Com PABX Virtual você consegue manter o seu negócio funcionando mesmo distante e ainda ter controle total de suas ligações.

Mas o que é PABX Virtual?

TUDO QUE VOCÊ PRECISA SABER PARA APROVEITAR AO MÁXIMO.

Trata-se de uma tecnologia de rede de dados baseada em Voz sobre IP (VoIP), não necessita de aparelhos telefônicos convencionais. O sistema permite uso de ramais virtuais por meio de qualquer dispositivo (Computador, tablet ou smartphone) que tenha acesso a internet. Dessa forma, não é preciso instalar qualquer aparelho físico dentro da empresa. Como é uma solução em nuvem, toda a infraestrutura de PABX e ramais de sua empresa é aproveitada. Geralmente, é instalado diretamente em um data center. É possível fazer a integração com outros sistemas e possibilita a implementação de URA e discadores automatizados.

Quais são os benefícios?

FUNCIONALIDADES QUE AGILIZAM OS PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO DE SUA EMPRESA

CONTROLE DE TELEFONIA

Com tudo integrado, gestores e diretores têm acesso a relatórios em tempo real sobre o uso dos telefones da empresa, facilitando o acompanhamento de métricas, de metas, e ajudando a tomada de decisões.

ECONOMIA FINANCEIRA

Todos os ramais se comunicam gratuitamente entre si, o que reduz os custos principalmente se os operadores estiverem fora da sede da empresa e ela utilizar PABX virtual. Além disso, o modelo virtual é escalável e você adquire novos ramais à medida que a demanda cresce.

MAIS EFICIÊNCIA NO ATENDIMENTO

Um dos recursos do PABX é a URA – aquele menu de autoatendimento que oferece aos clientes opções para ele digitar ou dizer para serem transferidos aos ramais corretos. Isso diminui o tempo médio de atendimento e aumenta a satisfação do cliente.

TENHA TUDO GRAVADO

Dessa forma, é possível fazer uma melhor gestão da telefonia, bem como utilizá-la em treinamentos de colaboradores, para simples controle, monitoramento, e, também, para a própria segurança da empresa e de seus clientes.

NTEGRAÇÕES ENTRE SISTEMAS

PABX virtual pode ser utilizado em conjunto com softwares de ERP ou CRM, além de melhorar a gestão, isso aperfeiçoa ainda mais o atendimento aos clientes, proporcionando uma melhor experiência.

SUA EMPRESA EM TODO LUGAR.

Com o Pabx Virtual conseguimos ter números de diversas cidades facilitando assim uma possível expansão em determinadas regiões. Você pode atender uma ligação do Rio de Janeiro, mesmo estando em São Paulo sem onerar o custo pro seu cliente já que ele fará uma ligação local.

Outros Benefícios

FUNCIONALIDADES QUE AGILIZAM A COMUNICAÇÃO DE SUA EMPRESA

Além de todos as vantagens já citadas, empresas que utilizam o PABX virtual crescem mais rápido e tem um nível maior de satisfação de seus clientes. Veja uma pequena lista dos benefícios alcançados por empresas que utilizam nosso PABX Virtual:

  • Redução de custos na conta telefônica;
  • Total controle na telefonia do seu negócio;
  • Gravação de chamadas;
  • Chamadas entre matriz/filial sem custo;
  • Números locais nas principais cidades do Brasil;
  • Baixo investimento inicial;
  • Mobilidade;
  • Ramais ilimitados;
  • Maior eficiência e rapidez na comunicação;
  • Sistema administrativo online.
  • Veja quem já usa nossas soluções

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