Política de Privacidade

1. Introdução

A HMB TECNOLOGIA LTDA (“HMB Tecnologia”) valoriza a privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais dos usuários que acessam seu site e utilizam seus canais de comunicação. Nosso compromisso é garantir transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.

Esta Política descreve como ocorre a coleta, o uso, o armazenamento, o compartilhamento e a proteção das informações pessoais fornecidas voluntariamente ou coletadas automaticamente durante a navegação.

Ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site (www.hmbtecnologia.com.br), o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos aqui estabelecidos.

2. Transparência e Compromisso

A HMB Tecnologia adota práticas internas de governança, segurança da informação e confidencialidade. O tratamento de dados ocorre de forma ética e apenas nas hipóteses permitidas pela legislação, por consentimento do titular, execução contratual, legítimo interesse, obrigação legal ou outras bases previstas na LGPD.

A coleta de informações ocorre de forma voluntária, por meio de formulários, landing pages, chatbots, envio de currículos ou interação com conteúdos do site. Os dados serão utilizados exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política.

Em situações determinadas por autoridades judiciais, administrativas ou fiscais, a HMB poderá ser obrigada a fornecer informações, sempre conforme a legislação vigente.

3. Finalidades e Bases Legais

A HMB trata dados pessoais para finalidades específicas e legítimas, tais como:

3.1. Contato Comercial e Atendimento

• Responder solicitações de demonstração ou propostas;
• Fornecer informações sobre produtos e soluções;
• Registrar histórico de relacionamento comercial.

3.2. Marketing e Comunicação

• Enviar conteúdos informativos, convites, novidades e materiais técnicos;
• Realizar ações promocionais, eventos, webinars e campanhas;
• Personalizar ofertas e medir desempenho de campanhas.

3.3. Suporte Técnico e Relacionamento

• Esclarecimento de dúvidas;
• Abertura e acompanhamento de chamados;
• Suporte a clientes e parceiros.

3.4. Processos Seletivos

• Receber e armazenar currículos;
• Avaliar candidatos;
• Retornar contatos quando necessário.

O tratamento ocorre com base nas seguintes hipóteses legais: consentimento do titular, execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e proteção do crédito ou prevenção à fraude, quando aplicável.

4. Dados Pessoais Coletados

4.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

• Nome completo;
• E-mail;
• Telefone;
• Empresa;
• Cargo / setor;
• Mensagens enviadas em formulários;
• Dados profissionais presentes em currículos.

4.2. Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, tecnologias como cookies e identificadores podem coletar:

• Endereço IP;
• Localização aproximada;
• Tipo e versão do navegador;
• Modelo do dispositivo;
• Páginas visitadas e tempo de interação;
• Origem do acesso;
• Preferências de navegação.

Esses dados são utilizados para aprimorar a experiência do usuário, medir desempenho e otimizar nossos serviços.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Cookies são arquivos armazenados no navegador do usuário, permitindo funcionalidades essenciais, customização e análise de navegação.

A HMB utiliza cookies:

• Essenciais: garantem funcionamento básico do site;
• Analíticos: permitem análises estatísticas;
• Funcionais: memorizam preferências do usuário;
• Marketing: otimizam campanhas e conteúdos exibidos.

O usuário pode desabilitar cookies no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Armazenamento e Retenção dos Dados

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas, considerando:

• Exigências legais e regulatórias;
• Prazos prescricionais;
• Manutenção de registros;
• Interesse legítimo enquanto houver relação comercial;
• Solicitação de exclusão pelo titular, quando aplicável.

Exemplos:

• Currículos: até 12 meses;
• Dados comerciais: enquanto houver interesse legítimo ou relacionamento ativo;
• Dados de marketing: até revogação do consentimento.

7. Compartilhamento de Dados

A HMB poderá compartilhar dados pessoais nas seguintes hipóteses:

7.1. Prestadores de serviços e parceiros tecnológicos

• Hospedagem de sites;
• Automação de marketing;
• Plataformas de CRM;
• Provedores de e-mail;
• Ferramentas de chat, bots e analytics.

Todos atuam sob contrato com cláusulas de confidencialidade e segurança.

7.2. Autoridades administrativas, fiscais ou judiciais

Quando houver exigência legal.

7.3. Empresas do mesmo grupo

Somente quando necessário para aprimorar produtos ou operacionalizar serviços.

7.4. Fusões, aquisições ou reorganizações societárias

Mediante proteção contratual dos dados.

A HMB não comercializa dados pessoais.

8. Segurança da Informação

A HMB adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado;
• Perda ou destruição;
• Uso indevido;
• Alterações indevidas;
• Vazamentos.

Embora implementemos controles robustos, reconhecemos que nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos.

9. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, os titulares têm direito a:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Acessar seus dados;
• Solicitar correção;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Solicitar portabilidade;
• Revogar consentimento;
• Opor-se ao tratamento, quando cabível;
• Obter informações sobre compartilhamento;
• Solicitar revisão de decisões automatizadas;
• Registrar reclamação junto à ANPD.

Solicitações podem ser enviadas diretamente ao Encarregado (DPO).

10. Sites e Serviços de Terceiros

O site da HMB pode conter links para páginas externas. Não nos responsabilizamos por práticas de privacidade ou conteúdos de terceiros. Recomendamos que o usuário revise a política de cada site acessado.

11. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir ajustes legais, tecnológicos ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em:

www.hmbtecnologia.com.br/politica-de-privacidade

12. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato:

Encarregado (DPO): Henrique Miranda
E-mail: dpo@hmbtecnologia.com.br
Telefone: (31) 2552-2333
Endereço: Av. Getúlio Vargas, 873 – Savassi, Belo Horizonte – MG, CEP 30112-021
Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

13. Disposições Finais

Esta Política está alinhada às normas brasileiras e ao compromisso da HMB Tecnologia de atuar com ética, segurança, responsabilidade e respeito aos direitos dos titulares de dados.

O uso contínuo do site implica a aceitação integral desta Política de Privacidade.